Customer trust atau kepercayaan pelanggan merupakan hal yang paling penting bagi Anda ketika membangun sebuah bisnis online. Tidak seperti berbelanja di toko ritel pada umumnya, bisnis online adalah sebuah lingkungan tanpa tatap muka. Kita tidak memiliki toko ritel dalam bentuk fisik, dan bagi pelanggan itu sangat sulit untuk mengetahui apakah bisnis Anda itu legal atau hanya sebuah website yang dijalankan oleh seorang penipu. Situs yang Anda bangun adalah wajah dari

saat ini banyak muncul ide-ide mengenai peluang bisnis yang sebagian orang sukses menjalaninya. Berdasarkan apa yang terjadi sekarang beberapa ide masih merujuk pada bisnis online, sebab perkembangan teknologi terutama komunikasi telah membuat orang semakin mudah mencari sesuatu yang di inginkannya. Salah satunya dengan menggunakan teknologi internet, semakin hari banyak toko-toko online yang bermunculan baik itu milik perusahaan maupun perorangan. Hal tersebut semakin memudahkan para calon pembeli untuk mendapatkan barang atau